La Delegada de Turismo, Pilar Amor Molina, ha participado en el congreso Digital Tourist 2020, que se ha celebrado en Benidorm. Se trata del encuentro de referencia de los Destinos Turísticos Inteligentes donde ha contado con  más de 700 asistentes virtuales y más de 100 de manera presencial y que ha sido organizado por AMETIC.

La delegada ha participado en la mesa de debate "Ciudades Patrimonio de la Humanidad: Mejores prácticas españolas al mundo". En dicha mesa se han compartido las mejores prácticas sobre la gestión del patrimonio histórico de las ciudades Patrimonio de la Humanidad Junto a representantes de Salamanca y Cáceres.

Amor ha dado a conocer los proyectos de Mérida Destino Turístico Inteligente y Mérida Smart City que se están desarrollando en la ciudad, así como tomar contacto también con empresas especializadas en servicios tecnológicos vinculados al turismo.