La campaña se inicia cuando Cruz Roja identifica las familias con las que trabaja la organización o que son derivadas desde las Administraciones Públicas y que, dada su situación de vulnerabilidad, requieren de esta ayuda. La recogida de juguetes se realiza a través de diferentes puntos propios de Cruz Roja, o de organizaciones o empresas colaboradoras. Una vez recogidos los juguetes, el voluntariado de Cruz Roja clasifica los juguetes por edad y tipología. Finalmente estos juguetes son entregados a las familias.

Los juguetes que se recogen deben ser nuevos. “Todos los niños y niñas, independientemente de su situación familiar y del entorno, tienen derecho a un juguete nuevo, que garantizase las condiciones y normativa europea en materia de seguridad. Defendemos que todos los niños y niñas son iguales y como tal, reciben un juguete digno y adecuado para su edad, independientemente del valor económico del mismo”. Además, deben ser juguetes no bélicos y no sexistas.