En mi último artículo de Crónicas de un Pueblo, les hablaba de que el Servicio de Mediación Municipal (SEMUMED) estaba en fase de saldos, pues andaba buscando trabajo en los Supermercados, de donde deducía que pocas mediaciones estaría realizando, cuando se ofrecía a Mercadona para mediar, por ejemplo,  con la Señora que reclama porque a  su kilo de arroz que ha comprado le faltan 50 gr.

Pues bien, no sé si se habrán parado a pensar que este tipo de servicios que ahora ofrece el de Mediación Municipal ya están cubiertos por un Servicio Público, o mejor dicho, llevan muchos años cubiertos por el Ayuntamiento, esto es, por la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) que se encarga de tramitar y resolver este tipo de controversias.

No se qué diferencia puede haber entre la mediación que ofrece el SEMUMED y el trabajo que realiza la OMIC, pero me da la impresión que puede haber algún tipo de intromisión, por supuesto del SEMUMED  en la OMIC.

La OMIC lleva muchos años recogiendo las quejas del ciudadano y dando solución a las mismas, no a través de la Ley de Mediación, sino a través de la normativa que afecta a los consumidores. Y con mayor o menor acierto, pues habrá empresarios que no estén conformes con la actuación realizada por esta oficina, (cosa lógica por otro lado), es lo cierto que lleva muchos años funcionando y al menos yo, pocas quejas, muy pocas, he oído del Servicio;  al contrario del SEMUMED que en poco más de seis meses la ha liado parda con mediaciones realizadas sin atenerse  a la ley.

Este servicio de información al consumidor (OMIC) está representado en Montijo por una persona que, seguramente no tiene las carreras, cursos, másteres, etc que, al parecer tiene el que representa al SEMUMED, pero al menos le caracteriza la humildad en su trabajo y me consta que, salvando otros criterios, viene haciéndolo bien desde que se hizo cargo de la Oficina.

De verdad que me gustaría saber cuántas mediaciones se han llevado a cabo en el SEMUMED este mes de Junio pasado, mediaciones que hayan culminado con acuerdo entre las partes,  plasmado por escrito y que no pueda realizarlas la OMIC,  y luego ponerlas en consonancia con  el coste mensual del Servicio. Seguramente a los Montijanos nos hayan salido carísimas.

Luego si se están duplicando los servicios, pues lo que pueda estar haciendo el SEMUMED , quizá lo pueda hacer también la OMIC, creo que el Ayuntamiento no está para estos lujos, por lo que  uno de los dos Servicios habrá que eliminarlo, y creo que está claro cuál habría que suprimir. No les parece?. Saludos