El Ayuntamiento de Puebla de la Calzada ha realizado una encuesta entre 256 usuarios de la Piscina Municipal de Puebla.

Para el 23,83% de los usuarios los servicios en general de la piscina son muy buenos, el 58,59% los considera buenos, y solo el 16,41% los considera regulares, mientras que el 0,78% creen que son malos, y el 0,39 voto en blanco.
La encuesta también pregunto por los servicios de limpieza, socorristas, cafetería o portería en la que la mayoría de los encuestados aprobaron la prestación de dichos servicios.
Por último los usuarios observaron como principales problemas a resolver, la falta de aparcamiento y la mejora de la megafonía.